ADSLやCATV(ケーブルテレビ)などの常時接続系の回線やルーターなどを使用している場合、パッシブモードを使用しないと転送ができません。
ホームページ開設サービスから提供された資料を参照して、ご使用のインターネット環境での転送方法を確認してください。
| ホームページに関するお問い合わせ |
| １．ホームページが転送できない(サーバーが接続できない)のですが？ |
| ２．ホームページがのリンクがおかしい。 |
| １．ホームページが転送できない(サーバーが接続できない)のですが？ |
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転送設定情報が正しく設定されているかの確認をお願いします。 ADSLやCATV(ケーブルテレビ)などの常時接続系の回線やルーターなどを使用している場合、パッシブモードを使用しないと転送ができません。 ホームページ開設サービスから提供された資料を参照して、ご使用のインターネット環境での転送方法を確認してください。 |
| ２．ホームページがのリンクがおかしい。 |
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ファイル名に「英数字 大文字」「英数字 小文字」「英数字・日本語 全角文字」「カナ」が入り混じっていませんか？ ホームページは「英数字小文字」で、フォルダ･ファイル名を作成してください。 |
| ３．ホームページの作成はしていただけますか？ |
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サポート対象外となります。 作成のご依頼は営業までお問い合わせください。 |
| ４．自作CGI・既製品のCGIは使用できますか？ |
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ご利用いただけます。 但し、設計ミスやサーバーへの負担がかかる仕組みで他のお客様の迷惑になる場合は中止させていただく場合がございます。 |
| ５．他社レンタルサーバーで動いたCGIが動かない。 |
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ご用意されたCGIの設計・動作条件をご確認ください。 又、データを移す際にファイルの漏れはありませんか？ 不明な場合はCGI提供先・開発元へお問い合わせください。 |