アップする場所が違う可能性があります。
サーバーの一番上の階層の｢web」にデータを入れてください。
ＦＴＰソフトの設定のサーバーの初期フォルダ(ホスト開始フォルダ)には｢/web｣と入れてください。

ホームページ作成のページをご覧下さい。コチラ

基本的には、お客様で対応頂いておりますが、ドメイン移管の際にはこちらで対応させて頂くことも可能です。事前にご相談ください。

Actmailは基本パックにメールサーバーとwebサーバーが含まれております。
各パックの容量はメールサーバーとwebサーバーを合計したものです。

オプションとして検索エンジン登録代行（有料）をご用意しております。
また、弊社がオフイシャルスポンサーである検索エンジン「CULT　DE　SERCH」は自動的に登録頂けるサービスを提供していますのでご利用下さい。

弊社が新しくサービスを開始しました「Actcommerce」をご利用になりますとショッピングカート、カード決済、コンビニ決済、クレジット決済の申込等オンラインショッピングに必要なすべての機能が揃っております。

有料オプションの『SSLサーバー』は、お客様のドメイン領域とは別サーバーにてご提供しております。
【通常】
http://www.お客様のドメイン名/〜〜
と指定してアクセスするページを、
【SSL利用】
https://SSL専用のアドレス/お客様名
と指定して、アクセスしていただけるだけでご利用いただけます。https:// という記述でリンクを設定すると、そのリンク先はSSLでセキュリティ保護された ページとして参照されます。
（ただし、リンク先のデータは、SSLサーバー用の設定情報でアップロードしてあることが前提です。）

　設定例：<a href="https://SSL専用のアドレス/お客様名">リンク先</a>