KTK株式会社　Q&A

契約申し込みみから契約完了までどのくらいの期間がかかりますか？

先ず、「今すぐ資料請求」から資料請求をしていただくと管轄営業担当者より資料と契約書2通を送付させて頂きます。契約書2通の内1通に収入印紙を貼り割印していただき印鑑証明書等と一緒に送付していただくと、当社から収入印紙を貼り割印した契約書1通を送付して完了となります。

ビジネスパートナー（取次代理店）の契約をする前に、既に何件かｋｔｋのサービスを紹介しているのですが、今まで紹介した分は取次としてカウントされますか？

以前までの紹介分につきましてもビジネスパートナー（取次代理店）の契約としてカウントできますが、現在契約継続中の分に限ります。

販売ノルマはありますか？

販売ノルマは一切ございません。

ビジネスパートナー（取次代理店）の契約にかかる費用はありますか？

当社より送付させていただきます契約書に4,000円分の収入印紙が必要です。また、販促ツール(カタログ・お申込書)も一部有料のものもあります。

ビジネスパートナー（取次代理店）は個人でも契約できますか？

個人でも契約できます。SOHOの方など安心してお申込いただけます。

最初は個人で契約して、後に法人化する予定なのですが、法人化した際に再度、契約を結ぶ必要はありますか？

再契約の必要はございません。但し、社名など、登録情報を変更される場合は、契約完了時にお知らせする「登録情報変更フォーム」より申請をお願いします。

社名変更、合併や住所変更の際に再度、契約を結ぶ必要はありますか？

商品説明会はありますか？

説明会は管轄営業担当者の判断で行うこともあります。また、営業担当主導型なので、質問等その都度、営業担当者に相談してください。

サーバー管理について詳しくないのですが大丈夫です？

Actmailサポートセンターでは常時サーバーの稼動状況を数値チェック、目視チェックで行っており、お客様の質問にもメール・FAXだけでなく電話での対応を行っていますのでお客様に安心して利用していただけます。又365日サポート対応を行っておりますので緊急時も安心です。（但し休日はメール・FAX・留守番電話での受け付けとなります）

ビジネスパートナー（取次代理店）の契約期間は何年ですか？また、更新のときは何か手続きが必要ですか？

契約は自動更新となりますので更新時の手続きは不要です。
2年間を通し、新規顧客を1件も獲得できなかったプレミアムパートナー、
はっするパートナーは継続マージンを得る権利がなくなります。

契約に際して審査などはありますか？

ビジネスパートナー（取次代理店）契約の場合は予審審査等は行っておりません。基本的には契約書と必要書類の確認だけです。契約書が1部しか返送されなかったり、記載漏れ等があった場合は確認の連絡をとらせていただきます