中小企業向け格安で高品質のレンタルサーバー

　　ご契約中のお客様で、以下をご希望のお客様は下記の説明・注意事項をご確認の上、
　　申込書の作成・送付をお願いします。
　　　　　■ プラン変更
　　　　　■ その他プランへの変更（オプション申込み）
　　　　　■ 登録情報の変更手続き
　　　　　■ 解約手続き

　　申込書のダウンロードはこちら

※2019/1/7に事務所移転しました。

　　■お手続きについて
　　　・ 「プラン変更申請書」をFAXにてお送り下さい。
　　　　 約7営業日以内に新プランの設定情報をメールにてお知らせします。
　　　・ 申し込み内容に不備がある場合など、ご利用開始日に沿えないことがありますのでご注意下さい。

　　■新プランへの切替日について
　　　・ 設定情報にDNS切替日（新プラン切替日）が記載されておりますので、事前にご確認下さい。
　　　・ DNS切替日迄に、お客様にて行っていただく作業が2点ございます。
　　　　 1.）メールソフトの設定変更
　　　　 2.）ホームページデータの移行作業
　　　　 ※手順は、新サーバーのご用意が整い次第、メールにてお送りいたします。

　　■サービスについて
　　　・ ウイルススキャンサービス、スパム対策（タグ付）は、ドメイン単位でのご契約となります。
　　　・ スパム対策（タグ付）サービスはメールアドレス単位でのご契約となります。

　　その他、各種お手続きについては、資料ダウンロードページから
　　申込書をダウンロード後に、サポートセンター（FAX：(052-953-6663）)まで送付して下さい。

　　■2GB/2,800円/月からプランをご用意しております。是非ご検討下さい。 詳細はこちら →機能一覧ページ
　　■プラン変更のご相談やサーバー運用についてのご相談も承っております。→お問い合わせ 以下の注意事項をご確認いただき、お申込いただきますようお願い致します。

■お申込締切日
　　　解約のお申込みは、解除日の2ヶ月前までにお申し出下さい。
　　　解約申請書の提出は毎月20日が締切日となります。
　　　封書にてケイティケイサポートセンターまでご返送下さい。
　　　締切日を越えたお申込みは全て翌月のお取り扱いとなります。

■サービスの停止
　　　解約受付（毎月20日締切）の翌月末日にサービスが停止致します。

■サービス利用料金について

月　払	翌月末日（サービス終了日）までのご利用料金をご請求致します。
年　払	更新案内の期日に沿って、ご解約のお申込みをいただきますと ご契約満了日にサービスを終了致します。

　　　　　 最低利用期間中の解約については、ご契約期間分の料金全額をお支払いいただきます。
　　　　　 既にお支払い済みの料金についてはご返金致しません。

■弊社の管轄下にある独自ドメイン名について
　　　サービス解約に伴い、ご利用いただいているドメイン名が弊社の管轄外となります。
　　　ドメインに関するお手続きは、サービス停止日（解約日）までにお願いします。

■解約申請書について
　　　こちらから解約申請書をお取り寄せ下さい。
　　　ご登録の連絡メールアドレス宛に送信させていただきます。

ケイティケイサポートセンター

TEL:052-953-6661

FAX:052-953-6663

受付時間:平日9:00〜17:30